近日，中信銀行長(zhǎng)沙分行進(jìn)一步突破傳統(tǒng)金融行業(yè)在出國(guó)客戶服務(wù)體驗(yàn)上的界線，成功搭建了海外接機(jī)、租房、就醫(yī)、留學(xué)等一系列增值服務(wù)體系，成為湖南省內(nèi)首家推出此項(xiàng)服務(wù)的股份制商業(yè)銀行。

伴隨著出國(guó)平民化、日常化的不斷加速，選擇出國(guó)旅游、出國(guó)深造的人越來(lái)越多，據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，銀行貴賓客戶中有近1/3的人是標(biāo)準(zhǔn)的出國(guó)金融客戶。相比成熟的國(guó)內(nèi)貴賓服務(wù)體系，境外增值服務(wù)體系搭建則相對(duì)滯后。今年以來(lái)，中信銀行長(zhǎng)沙分行通過(guò)與美國(guó)服務(wù)商的不斷接洽和溝通，成功搭建了圍繞出國(guó)貴賓客戶的海外增值服務(wù)體系，包括:美國(guó)6大城市——紐約、華盛頓、波士頓、洛杉磯、舊金山以及夏威夷的接機(jī)服務(wù)；美國(guó)境內(nèi)的租房服務(wù)；美國(guó)的法律咨詢以及就醫(yī)咨詢服務(wù)；美國(guó)留學(xué)專項(xiàng)服務(wù)；美國(guó)隨身wifi租賃服務(wù)等。

此外，該行還開(kāi)設(shè)了中信海外留學(xué)生微信群，為身在異鄉(xiāng)的留學(xué)生創(chuàng)建了一個(gè)溝通、分享的交流平臺(tái)，群內(nèi)定期組織開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)，如剛剛結(jié)束的中信紐約留學(xué)生健身比賽。