近期，中信銀行福州分行舉辦新春黃金展銷會(huì)。春節(jié)是黃金消費(fèi)的傳統(tǒng)高峰期，中信銀行福州分行充分利用互聯(lián)網(wǎng)微信等渠道，為廣大市民購(gòu)買黃金提供便捷渠道。

當(dāng)市民在得知每日上午11點(diǎn)至下午3點(diǎn)有黃金搶購(gòu)的活動(dòng)后，紛紛通過(guò)各個(gè)渠道向中信銀行福州分行報(bào)名參與。為提升市民的服務(wù)體驗(yàn)，針對(duì)市民在購(gòu)買黃金時(shí)產(chǎn)生的業(yè)務(wù)疑問(wèn)，中信銀行福州分行各網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理不僅耐心地解答回應(yīng)，同時(shí)還認(rèn)真回復(fù)客戶的其他關(guān)于各項(xiàng)服務(wù)的問(wèn)題。每一場(chǎng)活動(dòng)，分行員工都精心準(zhǔn)備、熱情邀約客戶，現(xiàn)場(chǎng)積極與客戶互動(dòng)，營(yíng)造如家、溫馨的氛圍。

中信銀行福州分行通過(guò)舉辦此次活動(dòng)，有效提高了市民的服務(wù)體驗(yàn)，受到參與民眾的普遍好評(píng)。