近期，中信銀行福州分行舉辦新春黃金展銷會。春節(jié)是黃金消費的傳統(tǒng)高峰期，中信銀行福州分行充分利用互聯(lián)網(wǎng)微信等渠道，為廣大市民購買黃金提供便捷渠道。

當(dāng)市民在得知每日上午11點至下午3點有黃金搶購的活動后，紛紛通過各個渠道向中信銀行福州分行報名參與。為提升市民的服務(wù)體驗，針對市民在購買黃金時產(chǎn)生的業(yè)務(wù)疑問，中信銀行福州分行各網(wǎng)點客戶經(jīng)理不僅耐心地解答回應(yīng)，同時還認真回復(fù)客戶的其他關(guān)于各項服務(wù)的問題。每一場活動，分行員工都精心準(zhǔn)備、熱情邀約客戶，現(xiàn)場積極與客戶互動，營造如家、溫馨的氛圍。

中信銀行福州分行通過舉辦此次活動，有效提高了市民的服務(wù)體驗，受到參與民眾的普遍好評。