為進一步提升市民人民幣常識和假幣防范能力，營造良好的人民幣流通環(huán)境。9月以來，在人民銀行重慶營管部的統(tǒng)一部署下，中信銀行重慶分行積極開展以“愛護人民幣，反假人民幣”為主題的宣傳活動。通過在網(wǎng)點宣傳、走進企業(yè)設(shè)立反假宣傳站等形式，結(jié)合群眾最為關(guān)注和關(guān)心的反假知識需求，進行面對面答疑、講解，有效提升了社會公眾假幣識別能力和自我保護意識。

在網(wǎng)點內(nèi)，中信銀行重慶分行工作人員積極引導(dǎo)客戶通過掃描二維碼，參加2017年“反假貨幣小超人”網(wǎng)絡(luò)知識問答，向公眾普及反假貨幣知識，并通過“不宜流通人民幣紙幣”AR宣傳視頻，用更便于理解、生動活潑的宣傳形式，向市民普及反假知識。除了網(wǎng)點宣傳，中信銀行重慶分行主動走進商戶，聯(lián)合新世紀、鄉(xiāng)村基等大型商業(yè)百貨和餐飲企業(yè)建立反假宣傳站，并對這些企業(yè)的財務(wù)、收銀人員進行反假知識培訓(xùn)。此外，中信銀行重慶分行還積極參加由人民銀行統(tǒng)一組織的“十萬商戶“活動，為商戶提供小額人民幣兌換，并免費上門進行殘缺、污損人民幣回收服務(wù)。

目前，中信銀行重慶分行江北區(qū)、九龍坡區(qū)、涪陵區(qū)等3家網(wǎng)點已投入使用硬幣自動兌換機。全新亮相的硬幣自動兌換機、硬幣存取款機將為市民提供更便捷高效的服務(wù)。中信銀行重慶分行還將在主城區(qū)內(nèi)陸續(xù)新增5臺硬幣存取款機。以專業(yè)的服務(wù)水平，高效的服務(wù)能力，中信銀行重慶分行為營造良好的金融環(huán)境、提升市民金融常識持續(xù)發(fā)力。