社會貢獻

本行持續(xù)開展多元幫扶、公益慈善和志愿者活動，積極救助社會弱勢群體，為亟需幫助的群體送去溫暖與希望，在為公眾及社會作出貢獻的同時，展現(xiàn)有擔當、負責任、有愛心的企業(yè)形象。2024年度，本行榮獲《公益時報》“2024年度慈善榜樣”、第八屆CSR中國教育榜“TOP100最佳責任企業(yè)品牌”和“年度最受公眾認可項目”獎。

2024年度，本行圍繞定點幫扶、醫(yī)療幫扶、教育幫扶、消費幫扶四個方面開展幫扶工作。

本行扎實履行政治責任和社會責任，持續(xù)在新疆阿克蘇市、甘肅宕昌縣、山西靈丘縣、河北懷安縣、四川涼山州等全國56個（鄉(xiāng)）村開展定點幫扶工作。截至2024年末，本行實施各類幫扶項目113個，捐贈無償資金544.18萬元，引進其他幫扶資金1,493.69萬元；向幫扶村派駐村干部82名（其中駐村第一書記30名），幫助培訓農(nóng)村基層干部及技術人員413人次，全年幫扶工作受益民眾10.19萬戶、33.40萬余人。

2024年度，本行首次舉辦“中信銀行鄉(xiāng)村振興工作示范點”評比創(chuàng)建活動。依據(jù)“產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風文明、治理有效、生活富?！钡目傮w原則，從本行定點幫扶的鄉(xiāng)村中，遴選出甘肅宕昌縣張家山村、新疆阿克蘇市闊什托格拉克村、重慶奉節(jié)縣鶴峰鄉(xiāng)、江西龍南市正桂村、江蘇盱眙縣金陡湖村等5個“鄉(xiāng)村振興工作示范點”，通過培育塑造有條件與有影響力的示范村，為助力鄉(xiāng)村全面振興積累寶貴經(jīng)驗、打造標桿范例，以點帶面推動整體提升。

同時，本行認真參與中信集團定點幫扶任務，從捐贈、金融幫扶、結(jié)對共建、教育培訓等方面簽訂落實《2024年幫扶協(xié)議書》。截至2024年末，在云南元陽縣和屏邊縣、重慶黔江區(qū)、西藏申扎縣直接投入無償資金42.00萬元、有償資金8.56億元，消費幫扶采購農(nóng)產(chǎn)品3,219.83萬元。

2024年度，本行在中西部及“三區(qū)三州”等地區(qū)持續(xù)開展“中信銀行·愛佑童心”醫(yī)療救助項目，為農(nóng)村地區(qū)原建檔立卡戶及其他困難家庭患先天性心臟病的兒童實施免費手術及康復治療。截至2024年末，本行共捐贈資金100萬元，救治先心病患兒109人次。

本行在全國各地開展以改善農(nóng)村（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）中小學校辦學條件、資助家庭困難學生，以及農(nóng)民職業(yè)教育與技能培訓等為主的教育（人才）幫扶項目。2024年度，本行通過教育幫扶項目捐贈無償資金263.60萬元，直接資助及間接受益學生18,550人次。其中，在全國19個省市的20所農(nóng)村中學開展“中信銀行·新長城高中生自強班”助學項目，捐贈200萬元，資助1,000名家庭困難的高中生完成高二學業(yè)；在北京交通大學、中央財經(jīng)大學、重慶綦江區(qū)永城小學、北京市大興區(qū)蒲公英中學、四川省涼山州喜德縣尼波鎮(zhèn)中心小學等學校實施捐資助學、尊師助教公益項目，受益學生及教職工822人。此外，本行選派3名青年員工參加中信集團第四批支教幫扶隊，赴云南屏邊縣、重慶黔江區(qū)開展支教幫扶。

2024年度，本行加大消費幫扶力度，采取工會福利采購、行政采購、業(yè)務推廣采購等方式，購買本行重點幫扶地區(qū)及全國脫貧縣農(nóng)產(chǎn)品。探索多元消費幫扶路徑，借助以購代捐、以買代幫、外引內(nèi)聯(lián)等形式，發(fā)動員工、客戶、合作伙伴等相關方參與消費幫扶行動。截至2024年末，本行消費幫扶直接采購農(nóng)產(chǎn)品5,948.10萬元，幫助脫貧地區(qū)銷售農(nóng)產(chǎn)品720.24萬元。

本行于2009年在全國首創(chuàng)設立信用卡“愛·信·匯”持卡人公益平臺，圍繞“客戶服務、金融為民、鄉(xiāng)村教育”三大方向，通過持卡人信用卡積分捐贈，幫助經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)、偏遠山區(qū)的學校和學生。截至2024年末，參與積分捐贈用戶數(shù)超160萬人次，為全國28個省、市、縣（自治區(qū)）的學校捐贈221間“夢想中心”多媒體教室及其配套課程。累計超1,100人次的本行員工志愿者參與公益支教及志愿服務，支教足跡超15萬公里，志愿服務時長超6,000小時，為公益慈善貢獻“中信溫度”。

本行遵守《中華人民共和國慈善法》《中華人民共和國公益事業(yè)捐贈法》等法律法規(guī)要求，積極回報社會，將捐贈款項向最需要的地方和人群傾斜。2024年度，本行（包含子公司）捐款總額9,545,130.95元，每股社會貢獻值5.51元。

本行發(fā)布《關于進一步規(guī)范全行對外捐贈管理工作的通知》，從預算管理、財務管理、項目管理等方面，全面規(guī)范全行對外捐贈行為，科學配置捐贈資源，提升捐贈精細化管理水平。加強捐贈日常管理，及時主動做好已批復項目的捐后管理，定期跟蹤和評估項目執(zhí)行進度、本行捐贈財產(chǎn)使用情況和捐贈收益，并回訪受贈方及受益方，確保每一筆捐贈資金切實發(fā)揮應有的社會效應。

本行持續(xù)開展可供員工廣泛參與的公益慈善活動。2024年度，本行舉辦兩期“愛心匯聚 溫暖傳遞”慈善捐贈活動，通過義捐義賣、慈善拍賣、無償捐贈等形式，為先天性心臟病和白血病患病兒童，以及本行幫扶地區(qū)困難群眾籌集善款8.21萬元、衣物和生活用品1.15萬件；繼續(xù)組織在京單位開展義務植樹公益活動，發(fā)動2,816名員工捐資19.44萬元、折算植樹9,887株。

本行于2014年成立青年志愿者協(xié)會，以“踐行志愿精神，傳播先進文化，為建設團結(jié)互助、平等友愛、共同前進的和諧社會貢獻力量”為宗旨開展活動。2024年度，本行青年志愿者協(xié)會開展志愿者活動2,709次，覆蓋鄉(xiāng)村支教、關愛老人、關愛病童及弱勢群體、綠色環(huán)保、愛心獻血、義捐義賣等多項領域，服務時長近5,000小時，參與員工1.30萬人次。